¿Qué hace un trabajador social?

Qué hace un trabajador social es una de las preguntas que puedes hacerte al momento de buscar opciones de carrera que generen un impacto en la sociedad. Por lo tanto, si quieres convertirte en un agente de cambio, ¡continúa leyendo! 

 

El valor de un trabajador social

 

Los profesionales en trabajo social en Colombia contribuyen a que las comunidades puedan relacionarse con su entorno de forma sana y segura. Desde su labor acompañan a para mejorar la mediación de problemas contextuales y encontrar caminos que promuevan el diálogo y comunes acuerdos. 

El panorama actual de Colombia, su brecha de igualdad social y procesos encaminados hacia la paz, relata la importancia de contar con agentes y profesionales que contribuyan a la disminución de los índices de marginalidad, informalidad laboral y desplazamiento. 

Frente a esta realidad, las comunidades demandan líderes que piensen en los intereses de las comunidades particulares. Justamente, en contextos donde es indispensable el conocimiento y la educación del trabajador social para generar grandes cambios en pro del bienestar y un futuro esperanzador para quienes más lo necesitan.  

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Qué hace un trabajador social

 

Ahora bien, los trabajadores sociales tienen roles en su campo laboral, dentro de los cuales se encuentran:

 

1. Evaluar necesidades y servicios

Un trabajador social debe ser capaz de identificar las necesidades individuales y comunitarias para poder proporcionar los servicios necesarios. Esto puede implicar evaluar las circunstancias personales, familiares o económicas de las personas para determinar qué tipo de ayuda necesitan.

 

2. Planificación de programas

Los trabajadores sociales en Colombia diseñan y desarrollan programas que buscan mejorar el bienestar social y personal. Podrían ser programas de intervención para personas con problemas de adicción, programas de apoyo para familias en situación de vulnerabilidad, entre otras.

Utilizan diferentes enfoques y metodologías, adaptándolos a las necesidades específicas de cada persona o grupo. Estos planes pueden incluir acciones como talleres educativos, capacitaciones laborales, apoyo psicológico y acompañamiento en aspectos legales.

Es valioso destacar que el trabajador social es un profesional capacitado para realizar intervenciones que han demostrado ser exitosas en la mejora de la calidad de vida de las personas. A través de la implementación de estos planes busca promover la autonomía, el fortalecimiento de habilidades y la resolución de problemas.

 

3. Gestión y referencia de casos

Entre sus responsabilidades también está el ser capaz de gestionar una carga de casos, haciendo un seguimiento de los progresos y ajustando los planes de tratamiento según sea necesario. Asimismo, deben referir a sus clientes a otros recursos y servicios según sea necesario.

 

4. Asesoramiento

La capacidad para asesorar a las personas en situaciones difíciles es una responsabilidad fundamental de un trabajador social. El asesoramiento puede ofrecerse en temas como problemas de salud mental, crisis familiares, dificultades laborales, entre otros.

 

5. Educación y promoción

Los trabajadores sociales a menudo juegan un papel educativo, brindando información sobre recursos y servicios disponibles. También pueden ser defensores fervientes de los derechos de los individuos y las comunidades, buscando impulsar cambios a nivel político y social.

 

6. Investigador de políticas sociales

Junto con sus otras responsabilidades, un profesional en trabajo social puede participar en investigaciones académicas o ser activos en el desarrollo de políticas. Este rol puede implicar la recopilación y el análisis de datos sobre cuestiones sociales, la aplicación de teorías de investigación y la contribución al desarrollo de políticas y programas.

Su visión práctica y encarnada del campo social les permite obtener una comprensión profunda de los problemas, lo que es esencial para el diseño y la ejecución de políticas sociales efectivas.

Cada una de estas funciones tiene una importancia máxima en la sociedad, y todas juntas crean la base del trabajo que realizan los trabajadores sociales en todo el mundo. Son herramientas esenciales para construir una sociedad más justa y equitativa.

 

7. Atender las necesidades de los usuarios y colectivos

Por otra parte, el trabajo social como profesión tiene la importante tarea de identificar y atender las necesidades de las personas y grupos vulnerables. Es fundamental la empatía y la escucha activa para comprender su situación y ofrecerles el apoyo emocional y el asesoramiento necesario. Esto puede incluir el acceso a programas y servicios, así como el seguimiento y acompañamiento en situaciones difíciles.

Es crucial destacar la importancia de estas habilidades, ya que permiten establecer un vínculo de confianza con los usuarios y colectivos, lo que facilita su inclusión y participación en la sociedad.

 

8. Coordinar con otros profesionales y servicios

Los trabajadores sociales trabajan en colaboración con otros profesionales como médicos, psicólogos y educadores para proporcionar un apoyo integral a las personas atendidas. Esta coordinación interdisciplinaria les permite abordar de manera integral las distintas dimensiones de la problemática social y garantizar una atención adecuada.

Además, los trabajadores sociales en Colombia se coordinan con servicios y recursos comunitarios como centros de salud, organizaciones sin fines de lucro y servicios sociales para ampliar el alcance de sus intervenciones. Esta colaboración y trabajo en red es esencial para brindar una atención integral y maximizar los resultados positivos.

 

El trabajador social está facultado para

 

• Identificar problemáticas complejas, dinámicas sociales y situaciones emergentes características de cada comunidad. 
• Potenciar la reflexión crítica y propositiva sobre las situaciones de conflicto, para que los mismos ciudadanos puedan hallar soluciones y caminos de diálogo y resolución de conflictos. 
• El trabajador social cuenta con la preparación y conocimiento para acompañar procesos de resolución a problemáticas sociales, proponiendo acciones efectivas de acuerdo a las necesidades de las comunidades. 
• Ayudar, de forma significativa, en la mediación de problemas contextuales, institucionales, e incluso, personales articulados con sentido social. 

 

El papel del trabajador social como agente de cambio en la actualidad

 

Como mencionamos, los trabajadores sociales en Colombia juegan un papel crucial en la promoción del cambio social y la lucha contra las desigualdades y problemáticas sociales, como los siguientes:

 

1. Promotor de la justicia social

El trabajador social busca garantizar que se apliquen las políticas de justicia y equidad para todas las personas. Apoya la lucha contra la desigualdad y trabaja para eliminar las barreras que discriminan a colectivos menos favorecidos.

 

2. Defensor de los derechos humanos

Como defensor de los derechos humanos, el trabajador social en Colombia se asegura de que todas las personas disfruten de sus derechos fundamentales, incluso aquellos que enfrentan marginación y aislamiento social. Se convierte en portavoz de aquellos cuyo voz a menudo no se escucha.

 

3. Estimulador del cambio social

El trabajador social juega un papel crucial en la promoción del cambio social, mediante la implementación de programas para erradicar la pobreza, abolir la discriminación y desarrollar políticas sociales sostenibles. 

 

4. Mediador entre instituciones y personas 

Los trabajadores sociales a menudo sirven como mediadores entre las personas y las instituciones que administran servicios sociales. Ayudan a las personas a navegar por el complicado sistema burocrático para recibir las ayudas que necesitan.

 

5. Especialista en intervención y prevención

Mediante la aplicación de diversas técnicas de intervención, un profesional en trabajo social puede ayudar a prevenir problemas sociales o personales. Además, ayuda a las personas a afrontar y superar las dificultades que se presentan en su vida.

 

Dónde puede laborar un trabajador social

 

Los trabajadores sociales pueden desempeñarse en diversos contextos como hospitales, centros educativos, servicios sociales y organizaciones sin fines de lucro. En cada uno de estos entornos, el trabajo social aporta un valor significativo.

En un hospital, por ejemplo, los trabajadores sociales brindan apoyo emocional a los pacientes y sus familias, facilitan el acceso a recursos y coordinan servicios de atención domiciliaria. Por su parte, en un centro educativo, trabajan para prevenir el abandono escolar y brindar apoyo a estudiantes y familias que enfrentan dificultades.

Existen innumerables casos en los que los trabajadores sociales han tenido un impacto positivo en la vida de las personas y comunidades a las que sirven. Su labor es fundamental para promover la igualdad, la inclusión y el bienestar social.

 

Retos en el campo del trabajo social en Colombia 

 

Los retos que enfrenta los profesionales en trabajo social en Colombia son múltiples y complejos. Algunos de ellos son:

- La persistencia de la pobreza, la desigualdad y la exclusión social, que afectan a millones de personas y limitan sus oportunidades de desarrollo humano y social.
- La violencia, el conflicto armado y el desplazamiento forzado, que generan graves violaciones de los derechos humanos y dificultan la construcción de la paz y la reconciliación nacional.
- La crisis ambiental, que amenaza la sostenibilidad de los recursos naturales y la calidad de vida de las comunidades, especialmente las más vulnerables y marginadas.
- La transformación digital, que implica nuevos desafíos y oportunidades para el ejercicio profesional del trabajo social, tanto en el ámbito de la intervención como en el de la investigación y la formación.
 

Ante estos retos, el trabajador social debe asumir un rol activo, crítico y comprometido con la defensa de los derechos humanos, la promoción de la justicia social y el fortalecimiento de la democracia participativa. Asimismo, debe actualizar sus conocimientos, competencias y habilidades para responder a las demandas y expectativas de los diferentes actores sociales con los que interactúa. Finalmente, debe fortalecer su identidad profesional, su ética y su sentido de pertenencia a una comunidad académica y gremial que le brinde apoyo, orientación y reconocimiento.
 

Ahora que ya sabes qué hace un trabajador social, ¿qué esperas para convertirte en un agente de cambio y dejar tu huella en la sociedad? En Areandina contamos con este programa en modalidad presencial, el cual tiene un énfasis en gestión y desarrollo de proyectos sociales que te permitirá asumir las funciones y responsabilidades de esta área. 

 

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